Termes et conditions

CONDITIONS GÉNÉRALES DU CONTRAT

1. Conditions générales d'utilisation

LeBond_Royale, société de droit italien dont le siège social est situé à Noventa Padovana, via Giacomo Leopardi 20/A, code fiscal et numéro de TVA 04744910284 (ci-après « LeBond_Royale » ou « nous ») est propriétaire de la marque « LeBond_Royale » et du site Internet « www.lebond.it » (ci-après dénommé individuellement le « Site »).

Les services fournis par LeBond_Royale sur son site web sont soumis aux conditions suivantes (ci-après « Conditions générales »), en conjonction avec notre Politique de confidentialité. En visitant notre site web et/ou en y effectuant des achats, vous acceptez les Conditions générales ci-dessous. Si vous ne souhaitez pas les accepter, vous devez quitter notre site web immédiatement. Nous vous recommandons donc de lire attentivement les présentes Conditions générales, ainsi que la Politique de confidentialité et la bannière relative aux cookies.

LeBond_Royale ne peut garantir la légalité du contenu de son site hors d'Italie. Par conséquent, si le contenu du site est inapproprié ou susceptible d'être considéré comme illégal dans votre pays, veuillez ne pas accéder au site LeBond_Royale. Si vous y accédez, vous en reconnaissez l'entière responsabilité.

2. Votre compte client : « Mon Compte »

Vous pouvez accéder à la plupart des sections de notre site sans inscription. Certaines sections ne sont accessibles que sur inscription.
Si vous utilisez notre Site, vous êtes seul responsable du stockage, de l'utilisation et de la confidentialité de vos identifiants (adresse e-mail et mot de passe) et assumez la responsabilité de toutes les activités effectuées via votre compte. Vous êtes responsable de l'exactitude, de l'exhaustivité et de la véracité des informations que vous fournissez. En accédant à la section « Mon Compte » de notre Site, vous pouvez consulter et mettre à jour les informations que vous avez fournies.

LeBond_Royale se réserve le droit à tout moment d'interrompre les services fournis, de clôturer votre compte, d'annuler des commandes et de refuser d'offrir le service en cas d'utilisation incorrecte de son Site, de violation des lois applicables, de violation des présentes Conditions Générales, ainsi que de toute autre règle et/ou disposition qui régit l'utilisation du site LeBond_Royale, se réservant le droit d'engager des poursuites judiciaires en droit pénal, civil ou administratif contre le(s) contrevenant(s).

LeBond_Royale se réserve le droit d'annuler toute commande qu'elle jugerait non fiable ou non conforme, ainsi que le droit de demander, à sa seule discrétion, un changement du mode de paiement choisi par le Client, sans que ce dernier ne puisse formuler de quelconques réclamations à son encontre.

3. Licences et droits d'auteur

Tout le contenu du Site, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, images, vidéos, graphiques et logos, est la propriété de LeBond_Royale et/ou sous licence de LeBond_Royale et est protégé par les lois nationales et internationales applicables en matière de droit d'auteur et de propriété intellectuelle.

« LeBond_Royale » est une marque déposée appartenant à LeBond_Royale et ne peut être utilisée sans le consentement écrit préalable de son propriétaire. Le contenu du Site ne peut être utilisé ou reproduit de quelque manière que ce soit par des tiers sans le consentement écrit préalable de LeBond_Royale et/ou de ses concédants de licence.

Vous êtes autorisé à stocker, traiter, analyser, imprimer et afficher le contenu de notre site uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Vous n'êtes pas autorisé, sans l'autorisation écrite préalable de LeBond_Royale, à publier, distribuer ou reproduire de quelque manière que ce soit le contenu de notre site, en tout ou en partie.

Toute utilisation des éléments de notre site autre que celle expressément autorisée par les présentes est interdite. Toute utilisation des éléments de notre site en violation des présentes Conditions générales entraînera la résiliation de votre droit d'utilisation de notre site.

4. Catalogue de produits

LeBond_Royale consacre tout son soin, ses ressources et son attention à la qualité de ses sélections et des produits proposés sur son site. Cependant, les informations fournies par les fournisseurs et répertoriées sur le site peuvent être erronées, incomplètes et/ou inexactes.

Si le produit acheté ne correspond pas aux images ou ne répond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner en exerçant votre droit de rétractation en envoyant un e-mail à info@lebond.it dans les 14 jours suivant la réception du colis à l'adresse de livraison indiquée lors de l'achat. Le service client de LeBond_Royale vous contactera ensuite pour vous expliquer la procédure.

LeBond_Royale veille à mettre à jour régulièrement son catalogue. Cependant, il peut arriver que des produits indiqués comme disponibles sur le site ne soient plus disponibles chez les fournisseurs. Dans ce cas, le produit sera automatiquement retiré de votre commande et vous serez immédiatement informé de l'annulation par e-mail, sans frais.

Par conséquent, si vous avez payé par carte de crédit, le montant ne sera pas débité. Veuillez noter que le montant n'est débité de votre carte de crédit qu'au moment de la confirmation de la commande. C'est le seul moment où vous pouvez annuler votre commande.

Les prix sont exprimés en euros. Par conséquent, si vous payez avec une carte de crédit dans une autre devise, le prix final pourrait différer de celui indiqué sur le site web. Cela ne dépend pas de LeBond_Royale, mais de la devise utilisée par votre carte de crédit.

Malgré tous nos efforts, certains produits peuvent être mal tarifés.
Si nous constatons de telles erreurs, le prix du produit que vous avez commandé sera mis à jour et notre service client vous contactera pour savoir si vous souhaitez toujours l'acheter ou si vous préférez l'annuler de la commande sans frais pour vous.

Les délais de livraison indiqués dans la fiche produit sont purement indicatifs et n'engagent en aucun cas LeBond_Royale. En raison de retards de livraison de nos fournisseurs ou transporteurs, ces délais peuvent ne pas être respectés dans les délais.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits pour lesquels le client a demandé une personnalisation/personnalisation.

5. Caractéristiques du produit

Les produits vendus sur le site LeBond_Royale sont fabriqués à la main et présentent les caractéristiques et les particularités de ce savoir-faire artisanal, rendant chaque pièce unique. Par exemple, la couleur du tissu peut varier, la porosité de la céramique peut être irrégulière au toucher, etc. Si vous n'appréciez pas ce savoir-faire artisanal, caractéristique des produits d'excellence Made in Italy, nous vous invitons à acheter sur notre site. Pour éviter toute déception et des frais de retour supplémentaires, qui pourraient engendrer des coûts inutiles, notamment environnementaux, nous vous invitons à acheter sur notre site.

6. Règles contractuelles

Si vous souhaitez acheter un ou plusieurs produits proposés à la vente sur notre Site, après votre inscription, vous pouvez les sélectionner et les ajouter à votre panier virtuel. Une fois vos achats terminés, vous pouvez fermer le panier et passer commande.
Avant de valider votre commande, un récapitulatif des prix vous sera présenté et vous serez invité à sélectionner votre mode de paiement. Vous acceptez que nous sélectionnions le transporteur.
À ce stade, en cliquant sur le bouton « PROCÉDER À LA COMMANDE », vous pouvez soumettre votre proposition d'achat à LeBond_Royale, qui la traitera individuellement, en tenant compte de chaque produit de votre panier. Plusieurs commandes sont prises en compte pour chaque fabricant des différents articles achetés et, sauf indication contraire sur le site web, chacune de ces commandes sera traitée individuellement. Il est possible que, même pour les commandes d'un même fabricant, il soit nécessaire de faire appel à plusieurs transporteurs et que les produits ne soient pas livrés en une seule fois. Un e-mail de confirmation automatique (« Confirmation de commande ») vous informera de la réception de votre proposition d'achat. Cette confirmation ne constitue pas une acceptation de la proposition d'achat par LeBond_Royale, mais simplement une confirmation de sa réception et le lancement du processus de vérification des données et de la disponibilité des produits demandés.
Le contrat de vente avec LeBond_Royale sera finalisé exclusivement après l'envoi d'un e-mail d'acceptation de votre proposition d'achat, qui contiendra également les informations relatives à l'expédition et à la date de livraison prévue (« Expédition de la commande »). Si votre commande comprend des produits de différents fabricants, vous reconnaissez et acceptez qu'elle ne sera pas considérée comme une commande unique, mais divisée en plusieurs commandes, pour chacune desquelles vous recevrez un e-mail d'« Expédition de la commande ».
Si une commande de produits du même fabricant est traitée en plusieurs expéditions, plusieurs e-mails d'expédition seront envoyés.

Si la commande indique un pays où le produit ne peut pas être expédié, la commande sera immédiatement annulée.

Pour chaque commande, LeBond_Royale vous enverra la facture ou le reçu correspondant, conformément à la législation en vigueur. Les informations figurant sur le reçu ou la facture correspondront à celles que vous avez fournies à LeBond_Royale. Une fois émise, la facture ne peut être modifiée. LeBond_Royale sélectionne le transporteur et les frais de livraison sont à votre charge, en tant qu'acheteur. Ils seront indiqués séparément du produit dans la confirmation de commande, sauf indication contraire.

7. Risque de perte – livraison du produit par le transporteur

Une fois le contrat d'achat finalisé, la responsabilité incombe à l'acheteur et, le cas échéant, au transporteur. Cela signifie qu'à compter de la signature du contrat et de la remise des marchandises au transporteur, LeBond_Royale n'est plus responsable du produit.

Lors de la livraison du produit acheté par le transporteur, vous prendrez soin de vérifier que :

- le nombre de produits livrés correspond à celui indiqué dans le document de transport ;

- que l'emballage et les scellés sont intacts, propres, complets et exempts de toute altération ;

Toute altération ou altération du produit, ainsi que toute différence entre le nombre et la qualité des articles indiqués sur le bon de livraison, doivent être immédiatement signalées par écrit sur le bordereau de livraison du transporteur. Si le bordereau de livraison est signé sans réserve, aucune réclamation ne pourra être formulée contre le transporteur.

8. Limitation de responsabilité

Le contenu du site web de LeBond_Royale ne reflète pas nécessairement les opinions de LeBond_Royale. LeBond_Royale ne peut être tenu responsable et n'offre aucune garantie quant au fonctionnement du site, à son contenu, aux documents, aux informations sur les produits, aux opinions, aux articles ou aux commentaires qui y figurent. L'accès au site peut également être occasionnellement suspendu ou temporairement limité pour permettre des opérations de maintenance, des réparations ou des mises à jour de nouveaux services et produits.

LeBond_Royale ne garantit pas que son site, ses serveurs ou les courriels envoyés soient exempts de virus ou d'autres composants potentiellement dangereux. En visitant ce site, vous acceptez de l'utiliser à vos propres risques.

LeBond_Royale ne pourra en aucun cas être tenu responsable (sans exception) de tout dommage résultant directement ou indirectement de l'utilisation de son Site.

En achetant chez LeBond_Royale, vous reconnaissez que les produits proposés sont fabriqués à l'unité, et par conséquent LeBond_Royale ne pourra être tenu responsable en cas de retards dus à l'impossibilité ultérieure de recevoir le produit, ou de retards de livraison ou de divergences entre les articles commandés et les images, textes et photos de ces articles publiés sur son Site.

En outre, LeBond_Royale ne pourra être tenue responsable, pour quelque cause que ce soit, des retards, erreurs, inexécution totale ou partielle d'une seule des obligations prévues dans les présentes conditions générales si le retard, l'erreur ou l'inexécution résulte d'un cas fortuit ou de causes de force majeure telles que prévues par la loi applicable au contrat conclu entre l'Acheteur et LeBond_Royale.

LeBond_Royale apporte le plus grand soin à la représentation des produits proposés à la vente. Cependant, il peut arriver que les photographies qui nous sont fournies ou les outils techniques que vous utilisez pour consulter le site, notamment les écrans, les emplacements, les connexions, etc., ne soient pas en mesure de restituer fidèlement les couleurs, les tons et les caractéristiques spécifiques des articles. Ces facteurs étant indépendants de la volonté de LeBond_Royale, la société décline toute responsabilité.

De même, LeBond_Royale ne peut en aucun cas être tenue responsable des dommages et/ou conséquences négatives directes ou indirectes (aucune et personne n'est exclue) découlant de l'exécution défaillante ou incorrecte du contrat de vente, à moins que cela ne dépende d'une négligence grave prouvée ou d'une faute de LeBond_Royale elle-même.

Vous acceptez donc d'indemniser et de dégager de toute responsabilité LeBond_Royale, ses employés, sociétés affiliées, agents, consultants et représentants de toute réclamation, réclamation, y compris celles de tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les frais juridiques, découlant de votre utilisation du site, de votre non-respect des présentes conditions générales, de toute violation de tout droit de propriété intellectuelle ou de droits, ou de toute déclaration diffamatoire ou dénigrante faite par vous de quelque manière que ce soit (sans limitation) en relation avec ou en relation avec notre Site.

LeBond_Royale se réserve le droit de suspendre tout ou partie de son site Internet sans préavis.

9. Loi applicable au contrat

Les présentes Conditions Générales sont rédigées conformément à la loi italienne qui leur est applicable et tout litige sera tranché par le juge italien compétent.

10. Texte contractuel

Le texte du contrat est rédigé en italien et est également publié en anglais. Toutefois, en cas de doute, de difficulté de compréhension ou de litige, le texte italien prévaudra. La nullité ou l'annulation d'une clause n'affecte pas la validité de l'ensemble du contrat.

11. Compagnie LeBond_Royale .

LeBond_Royale est une société à responsabilité limitée de droit italien, inscrite au registre des sociétés de Padoue,

Adresse du siège social : Via Giacomo Leopardi 20/A Noventa Padovana – code postal 35027 ; Code fiscal et numéro de TVA : 04744910284.

12. Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour LeBond_Royale, et nous accordons une attention particulière au stockage, à l'utilisation et à la protection de vos données. Par conséquent, veuillez lire attentivement la section Politique de confidentialité de notre site web.

13. Modifications des présentes conditions générales

LeBond_Royale veille à mettre à jour régulièrement son site web, y compris ses Conditions Générales. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement cette page, sachant que les clauses les plus récentes restent valables et que la nullité d'une clause n'affecte pas la validité des autres.

Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter par email à info@lebond.it.